홈페이지에서 선불카드를 구입한 후 액면금액만큼 사용후 재 구입하지 
않고도 소유하고 있는 카드번호로 원하는 금액만큼 재충전하여 지속적으로 
사용 하실 수 있도록 한 편리한 서비스 입니다. 

결제하는 방법은 신용카드 및 계좌이체를 통해 이루어지는데 카드사로부터 
정상적인 승인절차를 거쳐 확인이 되는대로 십여 분 이내에 원하는 금액의 
충전이 완료됩니다.

충전시 충전되었다는 메일을 발송하는데 메일을 받는 즉시 통화가 가능합니다.

카드를 이용해 전화를 하실 경우 통화가 되기 전에 받는 국가 기준 
요금으로 "몇 분 남았습니다."란 메시지가 나옵니다. 


따로 카드 잔액에 대해 알고 싶다면 저희 고객센터로 전화를 주시면 알려드립니다.

유효기한의 경우 핀(카드번호) 생성시 유효기한이 1년으로 셋팅되어 있습니다.

유효기한 만료시 언제든지 연장해드리며 상품이 판매정지,충전정지되는경우에도 
타카드로 100% 보상해드립니다.

그러므로 고객님께서는 카드구매하신 금액만큼 평생 사용가능하십니다.

 
유료접속일경우 :

일반 핸드폰 사용 요금만 적용되게 되며, 

국제전화 요금은 신청하신 선불카드 금액에서 일분 과금 기준으로 감하여 집니다.

무료접속일경우:

휴대폰요금은 따로 부과되지않으며 

국제전화 요금만 신청하신 선불카드금액에서 일분과금기준으로 감하여 집니다.

 

아이즈텔 국제전화의 모든사용방법은 접속번호▶카드번호▶상대방번호입니다.

유료 접속은 일반전화로 국제 전화를 하실 경우 통화하시는 동안 사업자에서 
준하는 요금을 내시는것을 말하며 

통화시작부터 종료시까지 서울기준 일반시내통화료가 부과됩니다.(1566 또는 1544 또는 02로시작하는 모든접속번호)

무료접속은 080접속으로서 따로요금이 청구가 되지않으며 아이즈텔에서 자체부담합니다. 

참고)1566:하나로통신,1544:데이콤, 02 그외:한국통신 080:아이즈텔자체부담(무료접속)

통화중 잔액이 부족하면, 통화가 자동으로 종료됩니다. 

통화가 끊기기전에 인터넷 충전 또는 전화 신청하셔서 충전 후 사용하셔야 합니다. 

통화 시도 중 남은 시간 안내를 해드리고 있으니 미리 확인 후 충전해 주시기 바랍니다

밝혀진 원인

① 회선증설

② 교환기 시스템의 정비작업 중

③ 네트웍의 일시적인 블로킹(blocking) 현상

실제로 다른 사람이 사용하지 않고 있더라도 사용중인 번호라는 안내방송이 나올 수 있습니다.

최대한 고객의 입장에서 처리할 수 있도록 하겠습니다.

고객님신분증 앞뒤로 복사하셔서 사용내역서 요청사유와 받으실 주소,카드번호,연락처,휴대폰번호를 팩스한장에 모두 입력하신후 팩스번호(02-6330-5050) 로 보내주신 후 1544-1333으로 전화주세요.택배로 배송해드리며 1장~10장이내는 국민은행( 105-01-0935-885) or 우리은행( 204-106923-13-201)으로5000원( 수수료 2000원+ 택배비3000원)도 함께 보내주신 후 전화주시면 받으실수 있습니다.배송기간은 이틀 걸립니다.